Claudette fait l'objet d'un plan d'amélioration des performances. Il y a trois mois, Whitney Stefko Dover, directrice et conseillère juridique principale pour la politique et les opérations juridiques chez Ford, a déclaré à Business Insider qu'elle avait créé de toutes pièces un chef de bureau pour sa famille grâce à un assistant Claude sur mesure nommé Claudette.

L'agent transformait les e-mails et les calendriers de sa famille en un point de situation à 4 heures du matin baptisé le « Daily Dover ». Il s'agissait d'un e-mail matinal qui organisait les emplois du temps scolaires, la garde des enfants, les voyages, les anniversaires et les tâches ménagères.

Il rédigeait également un SMS matinal bien utile pour son mari, Chris Dover. Claudette « a sans doute sauvé notre mariage », avait-elle déclaré auparavant.

Aujourd'hui, une nouvelle concurrence se présente pour le poste de chef de bureau, mais Claudette n'a pas encore été totalement licenciée. Du moins, pas encore.

« Je ne suis pas convaincue que, le mois prochain par exemple, Claudette ne sera pas le chef de bureau supérieur », a déclaré Stefko Dover à Business Insider. « Elle est sous plan de performance. »

Aujourd'hui, Gigi, un chef de bureau qu'elle a conçu dans ChatGPT Work, est le nouvel agent qui analyse le calendrier de la famille Dover.

Stefko Dover indique que son mari, utilisateur de longue date d'OpenAI, l'a encouragée à essayer ChatGPT. Une publication sur Substack en août émanant de la société de capital-risque de la Silicon Valley A16z lui a fourni une nouvelle impulsion pour essayer de nouveaux agents.

« Il s'avère que j'ai beaucoup de biais envers les outils, ce qui était inattendu », a-t-elle déclaré à propos de sa réticence à abandonner Claudette après des mois de perfectionnement.

Pour sa famille, Gigi offrait une meilleure interface, assurait une plus grande continuité entre les projets et produisait de meilleurs premiers jets d'e-mails et de présentations PowerPoint, selon Stefko Dover.

Il formulait également des suggestions plus proactives sans attendre d'y être invité. Et le passage à ChatGPT s'est avéré étonnamment indolore.

Stefko Dover avait préalablement créé un guide expliquant le fonctionnement de l'assistant et sa connexion avec les applications de sa famille. Elle a téléchargé ce matériel dans ChatGPT, conservant ainsi une grande partie du contexte de l'ancien assistant.

« Je pense que la clé ici est de s'approprier son contexte, n'est-ce pas ? », a-t-elle déclaré. « Je pense que notre rôle en tant d'utilisateurs est de nous approprier en quelque sorte la couche de contexte. »

Depuis ce changement, Gigi a assumé encore plus de responsabilités, a indiqué Stefko Dover. Chaque vendredi, il lit une liste de courses partagée avec la nounou de la famille et remplit des caddies en ligne.

Stefko Dover examine et règle toujours la commande elle-même, car elle nécessite encore une certaine surveillance. « Si je devais faire cela, j'obterais probablement pour une limite de carte de crédit de 500 dollars afin qu'il n'y ait pas, par exemple, Gigi achetant des diamants sur Rodeo Drive », a-t-elle déclaré lorsqu'on lui a demandé si elle conférerait à son agent un pouvoir d'achat.

À un moment donné, l'agent a suggéré que son mari envoie des fleurs à la femme du meilleur ami de ce dernier après l'avoir prise par erreur pour un membre de la famille. Une recommandation de courses comprenait 12 boîtes de pâtes papillon.

Malgré tout, Stefko Dover a affirmé qu'il commettait moins d'erreurs contextuelles que Claudette et qu'il se souvenait mieux des différents aspects de son identité. Elle a déclaré à Business Insider que Gigi ne devait pas s'attendre à garder ce poste indéfiniment.

« Il n'y a pas de destination finale ici », a-t-elle déclaré. « Le pouvoir d'être un utilisateur réside dans cette itération constante. »

Elle ne plaisantait pas. Depuis l'entretien, Stefko Dover a indiqué qu'elle avait ajouté un troisième assistant à l'organigramme de l'intelligence artificielle familiale : Ingrid, construite à l'aide de l'application en vogue sur invitation Instinct AI, capable d'exécuter des tâches par SMS et appels téléphoniques.

« J'ajoute Ingrid par-dessus Gigi », a-t-elle déclaré. « Exemple : au lieu que j'envoie un SMS à Chris contenant des tâches à accomplir, l'assistant peut simplement parler au sien (puisque nous avons tous les deux activé cette fonctionnalité), et son agent peut alors exécuter des tâches en son nom ! »