FAQ

Est-ce légal ? Oui, au meilleur de notre connaissance. Le titre 7 du Code des États-Unis, § 13-1, interdit les « contrats de vente [...] d'oignons pour livraison future [...] sur ou soumis aux règles de toute bourse de commerce aux États-Unis ».

La San Francisco Onion Futures Company n'est pas une bourse de commerce, définie comme un « marché organisé ou autre installation de négociation ». Nous vendons des contrats en privé à des acheteurs individuels et n'exploitons aucun marché boursier ni marché secondaire.

Comment fonctionne le processus de livraison ? Au cours de la première semaine du mois de livraison de chaque contrat, un représentant de la San Francisco Onion Futures Company contactera le propriétaire enregistré pour organiser la livraison.

Habituellement, les propriétaires de contrats recevront une liste des heures et des lieux possibles où ils pourront récupérer leurs oignons. Si un propriétaire de contrat n'est pas disponible pour l'un d'entre eux, ou s'il se trouve en dehors de nos zones de livraison principales, la livraison pourra être assurée par un tiers sans frais supplémentaires.

Nos principales zones de livraison sont San Francisco, Toronto, Seattle et Chicago (via For Our Futures). Si vous souhaitez devenir un partenaire de livraison pour une autre zone, veuillez envoyer un e-mail à [email protected].

Comment les prix sont-ils déterminés ? Les prix des contrats pour chaque mois sont recalculés quotidiennement à minuit, heure de San Francisco, à l'aide d'un algorithme propriétaire.

Comment puis-je mettre à jour mes informations de contact ou de livraison ? Visitez la page de gestion des contrats et recherchez votre ou vos clés de contrat.

Après avoir saisi vos nouvelles informations, de nouvelles clés enregistrées à vos coordonnées mises à jour vous seront attribuées et les anciennes seront annulées.

Puis-je revendre ou transférer mes contrats ? Oui. Une clé unique vous sera attribuée pour chaque contrat que vous achetez.

Si vous donnez cette clé à quelqu'un, cette personne pourra l'utiliser pour mettre à jour les informations de contact et de livraison enregistrées pour le contrat. Cela annulera l'ancienne clé et réémettra le contrat sous une nouvelle, garantissant que vous ou les propriétaires précédents ne pourrez pas modifier les informations enregistrées.

Il n'y a aucun moyen de voir les informations de livraison enregistrées pour une clé donnée, vous neexposez donc pas vos informations en les partageant.

Proposez-vous des remboursements ou un règlement en espèces ? Non. Vous êtes libre de revendre vos clés de contrat jusqu'au début de leurs mois de livraison.

Veuillez noter que bien que nous fassions de notre mieux pour vous contacter et livrer vos oignons, aucun remboursement n'est offert, même en cas d'échec de la livraison.

Comment puis-je entrer en contact avec vous ? Vous pouvez nous contacter par e-mail.